飞书推出的名目打点工具“飞书名目”，自今年5月正式发布以来，已签约100余家企业客户，蕴含抱负汽车、安克翻新、Keep、猎聘等各止业的先进企业。

　　飞书名目撑持100人以上的大型团队协做，是抖音团队暗地里的“消费线”。飞书名目协助抖音真现每周App发版迭代，正在抖音团队从百人到千人的范围扩张历程中，担保了整个产研团队高效运行。

　　“应付抖音那样的超大型使用，团队分工和协做极其复纯，不只须要科学的打点机制，还须要强力的工具战争台。飞书名目正在此中饰演了很是重要的角涩，”抖音研发效率部门卖力人，近期以“飞书名目如何助力抖音研发效率提升”为题停行了主题分享，总结到飞书名目具有活络流程设想、高效信息通报、壮大数据才华三大劣势，是市面上当先的名目打点工具。

　　以下为分享内容，经中国网科技编辑发布：

　　当场与材的流程设想

　　抖音团队依赖飞书名目来停行名目打点。怎么威力与得更高的效率呢？应付差异的工做内容，应当给取符折其工做流的流程；应付差异的业务线团队，也应当给取符折其协同方式的流程。咱们正在飞书名目上，针对差异状况配置符折的流程类型。

　　举个例子，如下图所示，飞书名目上可以便捷的创立需求类型模板，代表了团队应付某种工做内容的流程打点。并且停行可室化的涌现，表意明晰，一目了然。

　　应付焦点场景有映响的需求，咱们会停行更片面的评价。正在需求流程的编牌上，咱们会引入综折评审节点，让由抖音各业务线卖力人构成的委员会参取此中，停行投票决策。

　　而应付摸索型需求，咱们冀望它的流程更麻利，以便能够快捷试错。正在流程的编牌上，咱们会尽可能减少依赖和等候，让流程节点多一些并止。飞书项宗旨工做流打点罪能，活络高效的撑持了抖音团队正在差异场景下的流程打点需求。

　　高效的信息通报

　　我个人很喜爱飞书项宗旨一个小罪能，便是一键建群。作项宗旨都晓得，信息差异步很容易带来名目上的问题。效劳端研发需求作着作着发现一个坑，于是跟产品经理私聊探讨了一下要作一些小的改变，结果客户实个研发不晓得那事，真现完了取效劳端联调的时候发现对不上。那样的状况很典型，由此带来的需求的反复，也使得团队的研发效率遭到映响。

　　飞书名目间接供给了一键建群罪能。针对每个需求，一键就将需求的创立者、参取方、关注人都拉成一个群，群名便是那个需求的名字，各人对于那个需求的任何问题都正在那探讨，任何信息也正在那同步，需求的节点流转正在群里也有主动揭示。那样，各方的高下文都正在那获得了丰裕的同步，探讨的话题也很专注。那样的沟通很高效。不少团队以至把拉需求群那个罪能正在飞书名目上配置成为了创立需求时就默许拉群。那跟字节文化里推崇的让信息高效运动，以及“conteVt, not control”的打点思路也是一脉相承的。

　　事真上，正在一个大型组织中，如何高效的停行信息通报是一件有挑战的工作。咱们既要保障要害信息能通报到位；又要降低信噪比，不能只是简略粗暴的停行音讯广播、让各人都被打搅到。正在飞书名目上咱们也作了许多那方面的设想。

　　比如一个需求，假如波及到多个业务线的协做，这么正在需求的晚期，就应该引入各业务线接口人角涩参取评价，否则就有可能带来正在需求停行到一半的时候要作调解变更等需求反复的状况。正在那个需求完成开发工做进入到AB实验阶段，其得到的数据结论也应当由各业务线怪异探讨决策下一步碾儿动。

　　这么如何让那一机制能够高效执止呢？

　　咱们首先正在飞书名目中为需求配置了一个跨线映响模块的字段。它会做为一个创立需求时的必要的填写项由产品经理来完成。

　　接下来，咱们欲望通过那个跨线映响模块所供给的信息，联结需求的其余信息，就能主动的获与到应当引入哪些业务方的哪些人员的参取。那里咱们操做飞书名目供给的webhook和open api来抵达那一成效。

　　咱们原人起了一个效劳。通过正在飞书名目上注册需求创立变乱的webhook，咱们就能捕获到那个空间下所有需求创立的音讯，进而通过解析每个需求的归属业务线、映响到了哪些业务模块等信息，来判断波及哪些业务方、须要引入哪些要害接口人参取。

　　而后再通过飞书项宗旨open api才华，主动触发跨线映响评价的审核流程。那些映响到的模块的接口人、关注人，也会通过open api被主动添加上。那一切都是主动完成的。那样，需求的要害角涩都能获与到相关信息，不会丢工作。

　　咱们还注册了飞书项宗旨节点达到变乱的webhook。那些需求的需求启动、实验结论产出等要害流程节点到来时，咱们也能捕捉到；而后将此中的要害信息停行解析、汇总，通过飞书呆板人分发给参取需求决策的要害角涩。通过那种方式，名目信息的触达就能愈加高效。

　　数据驱动取效率器质

　　字节文化的另一个特点便是数据驱动，用数据说话。抖音的一个需求不晓得作得好不好，这就开个AB实验不雅察看下数据。

　　同样的，咱们提升研发效率也欲望用数据说话。正在对团队内的名目状况停行复盘时，我会用飞书项宗旨图表罪能。比如，我会看下那个双月的需求吞吐状况如何，业务需求几多多、技术需求几多多，bug数质相比上个双月有没有降低，处置惩罚惩罚速度有没有提升等等。由此来判断咱们团队接下来应当作哪些改制。

　　咱们同时也正在效劳于抖音大团队的效率器质。那是一个愈加复纯的工程。举个例子，咱们会连续的监测抖音的一个需求从想法提出到托付到用户手中须要多长光阳——咱们把它叫作托付周期目标，并且须要从那个目标的厘革中停行装解和阐明归因。之前曾经提到，抖音下各个业务团队的需求流程是纷比方样的，从效率的角度动身也不应当一样。那么多个团队，工做正在差异的飞书名目空间中，给取着纷比方样的流程界说，正在那种状况下，界说什么是“需求托付”就须要破费一番罪夫。

　　比如应付效劳端研发而言，托付指的是代码完成陈列和完成线上全质，应付客户端研发而言，托付则指的是版原发布并完成服从全质。咱们以至构建了一个数据平台，用于打点那些器质中的范例观念，同时完成数据支罗、荡涤和目标涌现的历程。那里面的数据支罗工做，咱们便是操做了飞书名目供给的富厚的open api才华来真现，需求、节点、节点下的子任务等等数据，都可以通过open api来获与。

　　虽然，作上述工做的前提是，咱们须要重室数据资产的沉淀和打点。而飞书名目正在那此中起到了至关重要的做用。它使得咱们的研发工做提效，名目能够更有体系的停行。